Refund policy

POLITYKA REKLAMACJI I ZWROTÓW

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta,mają Państwo prawo ostąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru,bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia,prosimy o przesłanie oświadczenia na adres e-mail gutekmeble@gmail.com lub pisemnie na adres GUTEK MEBLE Sławomir Andrzej Witak Żdżary 57 98-430

2.Zwrot towaru Towar należy odesłać na adres Żdżary 57 98-430 w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszt zwrotu ponosi klient.

3.Zwrot środków

Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu,po otrzymaniu towaru lub dowodu jego odesłania.Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności,którą wybrał klient.

4.Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową 

Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez okres 2 lat od daty dostarczeenia. Reklamacje prosimy zgłaszac na adres e-mail gutekmeble@gmail.com podając opis wady i numer zamówienia. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

5.Wyjątki Prawo odstąpienia w terminie 14 dni bez podania przyczyny nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wykonanych na zamówienie według specyfikacji klienta {np.meble na wymiar}

6.KONTAKT W razie pytań prosimy o kontakt: gutekmeble@gmail.com lub telefonicznie 698710145  od pn-pt w godzinach 8-16